これまでによく聞かれるご質問を掲載しています。お問合せを頂戴する前に、このページを確認していただくと疑問が解決できるかもしれません。
このページに書いてある事以外で、質問や疑問がありましたらお気軽にお問合せフォームよりご連絡下さい。ご質問、お問合せのお返事については内容を確認後、早急にご連絡差し上げます。

設置当日の作業時間はおおよそ１〜２時間になります。

年単位などの長期契約を設けるリースと違い、単月単位での契約延長が可能です。
また、更新料や追加費用はありませんので（大型水槽の移動ご依頼を除く）手軽な上に安価で熱帯魚水槽導入が可能です。

以降は更新料無料で毎月更新。ご解約も３ヶ月以降はいつでも可能です。

初回設置費用を弊社では一切いただきません。

大型水槽引越とは９０cm以上の水槽で設置箇所の変更をご依頼いただいた場合で、
この場合のみ作業料１万円税込を頂きます。

熱帯魚水槽導入の翌月よりご請求させていただきます。

銀行振込は、毎月月末払いや1年間払いなども可能ですのでご相談下さい。
現金払いの際には必ず領収書の発行を行っています。

メンテナンス費用には生体、器具補償がついていますので熱帯魚、水草、器具、餌代など追加費用は無料です。

期間にもよりますが、２〜３日なら餌をあげなくてもお魚は大丈夫です。
それ以上の長期にわたる場合はご相談いただければ専用餌や専用器具にて対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。

お魚の健康管理や水質維持のため弊社プロスタッフが管理・調整しておりますので、
ご希望の場合は事前にご相談くださいませ。

６０cm水槽でおおよそ３０〜４０分、９０cm水槽で１時間くらいになります。
定期メンテナンスにお伺いする時間帯につきましてはお見積もり時にご希望をお聞かせください。

ぜひ弊社スタッフまでご連絡ください。大至急お伺いいたします。

原則としてご解約の１ヶ月前までにご連絡いただけると幸いです。
尚、ご解約に纏わる費用は一切ございませんのでご安心ください。